杜卡旅游 | 【经典欧洲】北欧四国12日游：峡湾游船/ 五星游轮双人舱/ 安徒生城堡/ 七大景点/ 峡湾西式晚餐

【经典欧洲】北欧四国12日游：峡湾游船/ 五星游轮双人舱/ 安徒生城堡/ 七大景点/ 峡湾西式晚餐
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❀行程名称：北欧四国12日游
❀行程天数：12天10晚
❀推荐理由：峡湾酒店西式晚餐；文化遗产塔林老城；欧登塞梦幻城堡

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行程介绍 / introduce

北京 >>赫尔辛基

参考航班：AY086 PEKHEL 1055/1415

行程安排：

北京首都国际机场集合。（请务必注意集合以及起飞时间）抵达机场，专车接机，入住酒店休息。

住宿 · 阿隆科提公寓式酒店(Apartment Hotel Aallonkoti)高档型或同级

赫尔辛基

酒店享用西式早餐。游览西贝柳斯公园（入内），是赫尔辛基的一大名胜；参观参议院广场，广场中央竖立着建于1894年俄帝时代的统治芬兰的沙皇亚历山大二世铜像；岩石教堂（含门票），是赫尔辛基市区标志性建筑。逛逛南码头露天自由市场，总统府（外观）和市政厅（外观），赫尔辛基大教堂（外观）。晚餐后入住酒店休息。

早餐：已含；午餐：已含；晚餐：已含住宿 · 阿隆科提公寓式酒店(Apartment Hotel Aallonkoti)高档型或同级

景点 · 西贝柳斯公园（入内），岩石教堂（入内），南码头露天自由市场，赫尔辛基大教堂

赫尔辛基 >>塔林 >>斯德哥尔摩

酒店享用西式早餐。乘船前往爱沙尼亚首都塔林，塔林老城是保存至今完好的欧洲中世纪城堡，被联合国教科文组织公布为世界文化遗产之一。塔林市政厅，一座哥特式建筑，塔林市的象征，古城墙以它的独特的红砖屋顶而深受人们喜爱。乘游轮赴瑞典首都斯德哥尔摩。

早餐：已含；午餐：已含住宿 · 游轮2人内舱

景点 · 塔林老城，塔林市政厅，古城墙

斯德哥尔摩

船上享用早餐。下船后斯德哥尔摩市内游览，参观举办诺贝尔颁奖晚宴的市政厅（含门票、中文讲解）；瓦萨沉船博物馆（含门票），是不可错过的观光地，300年前海盗的生活仿佛就在眼前。游览瑞典议会和政府授权皇家图书馆。晚餐后入住酒店休息。

早餐：已含；午餐：已含；晚餐：已含住宿 · 胜利酒店(Victory Hotel)高档型或同级

景点 · 斯德哥尔摩市政厅（入内含中文讲解），瓦萨沉船博物馆（入内）

斯德哥尔摩 >>维纳恩湖 >>瑞典小镇

酒店享用西式早餐，途经欣赏维纳恩湖（不下车），位于瑞典南部，维纳什堡和卡尔斯塔德之间，这里还有众多的河流、湖泊、绿地，以及充足的阳光，非常美丽优雅。乘车前往瑞典小镇。晚餐后入住酒店休息。

早餐：已含；午餐：已含；晚餐：已含住宿 · 斯塔万格克丽奥酒店(Clarion Hotel Stavanger)高档型或同级

景点 · 维纳恩湖

瑞典小镇 >>弗洛姆（松恩峡湾） >>峡湾小镇

酒店享用西式早餐。乘车前往弗洛姆，抵达后前往松恩峡湾，是挪威大的峡湾，长、深的峡湾。“松恩峡湾之美，美在群峰竞秀，美在碧水蓝天，美在飞瀑万千”。夜宿峡湾小镇，享西式晚餐。

早餐：已含；晚餐：已含住宿 · 斯塔万格克丽奥酒店(Clarion Hotel Stavanger)高档型或同级

景点 · 松恩峡湾

峡湾小镇 >>哈当厄尔峡湾 >>奥斯陆

酒店享用西式早餐。乘车前往哈当厄尔峡湾，搭船（此为赠送项目，不参加不退费用，请您谅解）欣赏如诗如画的田园风光。前往奥斯陆，阿克斯胡斯城堡（外观），维尔兰雕塑公园（入内），市政厅（外观）地。晚餐后入住酒店休息。

早餐：已含；晚餐：已含住宿 · 奥斯陆雷笛森布鲁酒店(Radisson Blu Hotel Oslo Alna)高档型或同级

景点 · 哈当厄尔峡湾（含游船），维尔兰雕塑公园（入内），阿克斯胡斯城堡

奥斯陆 >>哥德堡

酒店享用西式早餐。乘车前往瑞典故都哥德堡。参观建于中世纪的市政厅广场，中间的雕像是哥德堡城的建立者瑞典国王古斯塔夫二世，其后的白色建筑为市政厅（外观）。哥德堡教堂的一个鲜明的标志就是60多米高的教钟楼。晚餐后入住酒店休息。

早餐：已含；午餐：已含；晚餐：已含住宿 · 克拉丽奥酒店(Clarion Collection Hotel Odin)高档型或同级

景点 · 哥德堡，市政厅，市政厅广场

哥德堡 >>哥本哈根

酒店享用西式早餐。乘车前往美人鱼的故乡哥本哈根。游览市政厅广场，是哥本哈根的心脏，也是全国的神经中枢；参观安徒生雕像，议会大厦（外观）其建筑风格融合了印度传统风格与维多利亚时期的特点；哥本哈根的象征－美人鱼雕像。晚餐后入住酒店休息。

早餐：已含；午餐：已含；晚餐：已含住宿 · 格兰德酒店(Grand Hotel)高档型或同级

景点 · 安徒生雕像，美人鱼雕像

哥本哈根 >>欧登塞 >>哥本哈根

酒店享用西式早餐。乘车前往位于菲茵岛上的安徒生故乡—欧登塞，伊埃斯科城堡（含门票）；游览欧登塞中央广场，欧登塞市政广场和Sankt Knuds教堂（外观），还有出自Svend Wiig Hansen之手的巨大铜像—卧着的大洋洲”（Oceania）。参观安徒生博物馆（含门票）。乘车返回哥本哈根，晚餐后入住酒店休息。

早餐：已含；午餐：已含；晚餐：已含住宿 · 格兰德酒店(Grand Hotel)高档型或同级

景点 · 伊埃斯科城堡（入内），安徒生博物馆（入内），欧登塞市政广场，Sankt Knuds教堂

哥本哈根 >>赫尔辛基 >>北京

参考航班：AY954 CPHHEL 1320/1550；参考航班：AY085 HELPEK 1820/0655+1

酒店享用西式早餐。乘车前往机场，办理退税及登机手续，搭乘国际航班返回北京。

早餐：已含

北京

今日抵达首都机场，满载欧洲的精彩记忆回到温馨的家…

请将您的护照交给领队以便销签，如果您被通知面试销签，请配合领队前往使馆面试。

行程附注

温馨提示：

以上行程时间表仅供您参考，有可能会因为境外期间特殊情况予以前后调整，如(堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等)，我社保留根据航班，签证及前往国当时情况调整行程的权利！

我们可为您提供外币兑换服务。价格优惠、资金安全、方便快捷！详情请咨询您的旅游顾问

欧洲新法律规定：购物金额低于1000欧元以内才可支付现金,超出1000欧元以上的金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡！

服务标准

1.航班说明：行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班时间为准；

2.景点说明：

a)行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车；

b）请提防小偷，特别在人多的地方小偷较多，请注意保管好自己的行李物品。

3.行程说明：

a)如遇景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际情况进行调整；

b)景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间；

c)根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；

4.酒店说明：

a)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

b)欧洲三-四星级酒店大堂较小，大部分酒店没有电梯或者电梯较小，请按照规定乘梯；

c)由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；

d)欧洲习惯吃简单的早餐，酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；

e)如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店星级及整体游览时间；

f)由于北欧酒店资源有限，特别是部分小镇进入旺季酒店更稀缺，所以部分地区会根据入住情况进行微调。

5.保险说明：

a)我社所上境外旅游意外伤害险“中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险-C款”，此保险为我社代投保项目，游客涉及到的任何保险问题请直接与保险公司联系（咨询及救援电话：86-10-400 650 5913）。

b)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发及在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等）。

c)我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。

d)如果您年龄在70岁以上，请咨询旅行社代您投保上适于您的险种。

6.退费说明：

a)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还；

b)游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

7.退餐说明：

a)欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；

b)欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；

c)团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；

d)退餐费标准：北欧五菜一汤退9欧元每人，六菜一汤退10欧元每人，西欧五菜一汤退6欧元每人，六菜一汤退7欧元

每人；

8.其他说明：请您如实填写《客人评议表》，我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据；

销签说明：

1.欧洲使馆规定，会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五六日，请订下周一下午或晚上的航班；

2.部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签，此情况较难理解，但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人自理，请做好被通知面试销签准备；

3. 使馆规定，凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆（届时会有专人收取），护照销签时间取决于使馆进度，因旺季或有大型活动等原因，使馆工作量大销签时间会长些，请您理解；

4.请保管好全程登机牌并核对姓名，若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错误，请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会另行通知面试时间，由此产生的有费用由客人承担；

5.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

旅行社免责声明：

1.欧洲境内段航班行李托运费以及任何一段超出免费托运行李标准的费用，因个人原因造成行李托运或超重费用，行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任；

2.一切私人费用（例如洗衣、电话、传真、上网、收费电视节目、游戏、宵夜、酒水、邮寄、机场和酒店行李搬运服务），行程列明以外的景点或活动所引起的任何费用；行程转候机，火车，船只时的用餐费用需自行支付；

3.因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用，酒店内均禁止吸烟（包括阳台）。如违反规定所产生的纠纷与罚款由客人本人自行承担；

4.导游和司机每天正常工作时间为不超过10小时，如因游客自身原因产生超时，需收取额外费用，自由活动期间不提供餐、车、导游服务；

5.游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还，及因个人原因滞留所导致产生的一切费用需自行支付；游客自身原因造成回程航班延误后果自负；

6.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

7.因客观原因需要更换上述酒店所产生的房费差价；（单数报名者我社保留收取单房差的权利）

8.因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任；

9.如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

10.如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

11.行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

其他重要提示：

1.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据终出团人数情况，调整房间分房情况；

2.全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消。不退还任何费用；

3.全程任意一段机票均不可退、改、签；

4.由于预定团队机票，全程任意一段机票都无法提前确认座位号；

5.出境时如有贵重物品请及时申报。（请咨询申报处何种物品需要申报）；

6.在境外购买物品请按相关规定及时申报，所产生的相应费用需自行承担；

7.由于行程紧凑，旅途较疲劳，65岁以上老人建议提供健康证明并自行增加高额保险；

8.因个人疏忽丢失任何财物（机票、护照、钱财、衣物等），我社将不负任何责任；并且不可以因此耽误大团行程；

9.欧洲四季分明，气候、温度、环境宜人，因此很适应各种虫类繁育与生长。建议客人准备些驱除蚊虫的药.水。皮肤敏感的客人请保护好自己，防止被蚊虫叮咬；

10.欧盟国土安全局拥有开箱检查入境行李的权力，请您的行李上不要上锁，以免造成锁头被撬、行李箱受损。如您的物品在开箱检查中丢失，我社不承担任何责任；

11.由于航空公司原因或不抗力导致航班临时出现调整，我社将不承担任何责任；

12.行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失，我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉，但处理结果一律按照航空公司相关规定办理；

13.出门旅行，衣服应该以轻便和多用途为主。准备衣物要根据季节变化而定；请务必带件保暖外衣；建议客人出发前收看或收听国际气象预报；

游客责任须知：

1.此团是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾期或滞留不归；

2.参团旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负；

3.请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的要求；

4.如客人不参加我公司的赠送项目，用餐、门票等费用不退；

5.旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目

6.由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况所产生费用向旅客予以收费。

购物归国入境提示：

1.根据海关总署公告2010年第54号文件，进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元）的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在2000元人民币以内（含2000元）的，海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。

2. 进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币2000元的，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。

3.根据中国《海关总署公告2004年第7号》，20种不予免税的商品分别为：电视机、摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调器、电冰箱(电冰柜)、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机及外设、电话机、无线寻呼系统、传真机、电子计数器、打字机及文字处理机、家具、灯具和餐料。

4.iPad被归为电脑，属于国家规定必须征税的20种商品之一，税率为20%。根据《海关总署公告2004年第7号》，无论购买iPad的价格是否超过5000元，都应当缴税。根据《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》和《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》，电脑完税价格为每件5000元，税率为20%，因此若在境外购买一部iPad入境，旅客需缴纳1000元的税款。

购物补充确认：

经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。

1.欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；

2.购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。

3.欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；

4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；

5.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

6.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。

退税说明：

退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。

单间差：

系统标注收取的单房差不含诗丽雅、维京及浮士德等夜游轮及火车单房差，如需升级游轮或火车舱位，差价请提前与操作确认；如果行程中有冰岛，冰岛段无单间, 客人或与领队拼住，系统标注单间差不含冰岛

双方特别约定：

旅游者出发前取消行程的，按下列标准向旅行社支付业务损失费

1.出发前45日至31日，按旅游费用总额5%

2.出发前30日至21日，按旅游费用总额15%

3.出发前20日至15日，按旅游费用总额40%

4.出发前14日至7日，按旅游费用总额60%

5.出发前6日至4日，按旅游费用总额80%

6.出发前3日以内，按照旅游费用总额90%

由于行程内一些项目为集体采购资源，客人取消后无法提供客人其名下凭证，请知悉。我同意上述附加条款作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分

旅游者确认签字：签字日期：

费用说明

费用包含

•旅游意外险：为保障您的出行安全，途牛免费赠送您旅游意外险。

•交通：含税费团队/散客机票往返（团队机票将统一出票，散客机票因实时计价预定后即刻出票）；当地旅游巴士

•签证：团队旅游签证元/人。

•住宿：酒店标准2人间。

•用餐：行程中团队标准用餐，（中式餐或自助餐或特色餐，自由活动期间用餐请自理；如因自身原因放弃用餐，则餐费不退）。

•门票：行程中所含的景点首道大门票，以具体行程为准。

•导服：专职中文领队兼导游，竭诚为您服务。

•儿童价标准：年龄0~2周岁（不含），不占床,不含早餐其他同成人。

费用不包含

•小交通：机场往返接送服务。

•单房差：单房差（以团期报价为准）。

购物推荐

名称	营业产品	说明
赫尔辛基	AMBER PALACE	琥珀约1.5小时
赫尔辛基	LIFE NUTRITIOIN	保健品约1.5小时
斯德哥尔摩	Krons UR	高档手表约1.5小时
斯德哥尔摩	Swedish Collection AB	瑞典琥珀约1.5小时
奥斯陆	Ditt Apotek	药品保健品约1.5小时
哥本哈根	Royal Denmark Collection	丹麦琥珀约1.5小时

推荐说明：*所有推荐项目均是建议性项目，客人应本着"自愿自费"的原则酌情参加。

预订须知

出行须知

•安全常识：出游安全提示和出游常识•注意事项：预订时请告之您的出游人数、出发日期、住宿、用餐标准、以及您的特殊需求。
团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间。团队机票一经开出，不得更改，不得签转，不得退票；另飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，按调整后的实际价格结算。当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，请务必保存好所有的购物票据，若购物点提供发票，请索要。是否给予签证或签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注，以及被有关部门拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担。为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续；如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前60分钟到达机场办理登机手续。出团通知最晚于出团前1个工作日发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
此团收客人数不足15人时，本公司会于出发前7个工作日通知取消该行程，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。
团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如有不便敬请谅解。
销签说明：团队返回后，请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续（其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的，如您需要换取航空公司的积分，可在机场换取登机牌时同时办理）；且按照各使领馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团游客回国后面试销签，届时抽查到的游客必须按照使馆通知的时间本人前往使馆面试销签。

如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。

•特别约定：因甲方原因发生拒签、延时交签造成本次出境行程变更或取消的，乙方不承担违约责任，甲方需承担申办签证费用____/人。

本团机位订金____元/人，未送签证前，如因甲方原因取消行程的，已收取的机位订金不予退还，同时按照旅游合同相关条款保留收取甲方违约金的权利。
因甲方原因送签后或者出签后造成本次行程变更或取消行程的，乙方不承担任何违约责任，甲方需承担申办签证费用____/人和机位订金等实际已经发生的费用。
此合同签订后即为出机票的有效确认，旅行社到出票时间点直接出票，恕不另行告知。
若甲方因为个人原因无法出入境或提供的护照扫描件与在机场登记护照信息不符，责任自负，乙方不承担责任。
特别提醒：此线路团款中不包含甲方所在地到出境城市的往返交通费及住宿费用，如产生此部分费用，请客人自理。建议旅游者在获悉此团队已送签证后再着手预订国内段交通及住宿。
联运航班不保证当天航班，去程可能会提前一天，回程可能会晚一天。若产生住宿费由客人自理。最终以实际出票情况为准。
甲方认可：当甲方面试出签之后临时退团时，甲方同意缴纳旅游担保金的，乙方退还客人护照；甲方不缴纳旅游担保金的，则乙方有权保留护照直到签证过期。•温馨提示：1、当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！2、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；3、欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；4、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；5、根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；6、请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；7、此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；8、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据出团人数情况，调整房间分房情况。9、由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金，有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！10、欧洲主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需欧元。参照您的行程来准备适量欧元（2000左右为宜）。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用；11、购物属于个人行为，本旅游社不指定具体购物地点，请您在境外购物时务必注意以下几点：（1）请您在购买商品时，仔细检查商品质量，避免退换货的可能性。（2）退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题。（3）导游会协助您讲解如何办理退税手续、指导税单填写。但是因为个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等任何情况，旅行社和导游都不能承担您的任何损失，请您理解。

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特殊限制

· 病患者、孕妇及行动不便者
1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
· 老年人
1. 70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2. 因服务能力所限，无法接待81周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
3. 因服务能力所限，不受理65周岁（含65周岁）以上老年人预订云南跟团产品。
4. 因服务能力所限，不受理70周岁（含70周岁）以上老年人预订四川跟团产品。
· 未成年人
1.未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。
2.因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
· 外籍友人

安全提示

高危项目安全须知——漂流
出于安全考虑，患有精神病、颈椎病、高血压、心脏病、癫痫病、腰椎病、骨折及运动障碍的患者、过量饮酒的游客、孕妇、1.2米以下的儿童，55岁以上老人以及其他被漂流管理人员建议不宜参加的游客，严禁参与漂流活动。以上疾病类型只是简要示例，如游客尚有其他疾病可能不适合参加旅游活动的，请主动向旅行社告知或咨询。
漂流是一项全身湿透的水上运动，岸边往往湿滑，漂流前请穿上漂流服或泳装，穿上软底鞋以防滑倒、擦伤脚底。
在整个活动中，务必要听从导游或者工作人员的指示，注意安全。
漂流前请将贵重物品（如相机、手机、首饰、手表、车钥匙、现金等）交寄存处保管，以免遗失或浸水，请保管好寄存柜钥匙。
漂流时，请游客正确穿戴安全帽、救生衣，注意航道引导标志。
漂流艇进入滑道和跳台前，游客务必要正确放置划桨，双手紧抓安全绳，严禁松手严禁站立，坐稳身体，更安全的体验速度的刺激。
漂流过程中，不要过度打水仗，嬉戏；不要进入河道游泳，玩水，以免划伤脚部；不得脱下安全帽和救生衣；不要随意将橡皮艇、安全帽交于他人或随意丢弃。全程禁止离艇玩耍或单独到危险地带，以免发生意外。